viernes, 27 de abril de 2012

amazon.com - Opinión - Estafa, no me ha llegado mi pedido, y se han quedado el dinero

Para mi ha sido un desastre.

He pedido un producto, un enjuague bucal, que lo enviaron desde amazon.co.uk en el Reino Unido, nunca me ha llegado a mi casa... y todavía sigo esperando.

He hablado con servicio al cliente y me han dicho, que mi pedido que en realidad venía de Amazon.us no tiene número de seguimiento, total que después de un mes esperando no se donde está mi pedido, he perdido el dinero, y me siento Estafado, se han quedado con mi dinero y no me ha servido para nada. Una pérdida de tiempo.


El servicio al cliente es malísimo, no me han informado bien de mis derechos, ni me han dicho si me van a devolver el dinero o no. Me siento indefenso ante una empresa como esta.

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