La compra se gestiono de una forma normal y los pagos y plazos del producto fueron razonables.El problema se presenta cuando al comprobar el funcinamiento del aparato (horno) comprobamos que no es el correcto.Se hace la reclamacion por telefeno y por escrito y contestan al cabo de semana y media diciendo que se analizaria el caso y que a continuacion enviarian unas etiquetas para ser devuelto el aparato para su revision.Pasa otra semana y media sin contestacion y se vuelve a llama por telefono y al cabo de dos dias se recibe un correo en el cual dice que a sidi aceptada la gestion y que esta en tramites .Asi para el tiempo y cada demana y media llamo y me van pasando de estado hata que recibo las etiquetas.Sorpresa al comprobar que el envio es a Francia (a mi cuente),el coste del envio mas barato esde 64.25 por correos,cuando el coste del aparato es de 99.Llamo y no consigo llegar a ningun acuerdo,por lo que el aparato esta en casa y no funciona.Minimamente esperaba que si los portes anteriores para enviarmelo costaban 25 me gestionaran ellos el transporte a este precio,pagandolo yo.Respuesta ellos no se dedican a eso.Porque un producto que se compra a una empresa de sevilla tenemos que mandarlo a Francia?Un saludo y espero que mi opinion sea util.
Me matriculé en euroinnova hace casi un año y desde el primer momento tuve problemas. En primer lugar los manuales malisimos en calidad y están plagados de erratas, anticuados, por lo menos en el caso del master MBA que acabo de cursar, la atención de los tutores inexistente, llamé CINCO VECES PARA QUE ME ENVIARAN UN CERTIFICADO DE MATRICULACIÓN etc etc etc... He estado estudiando los manuales y más que aprender debo decir que me he confundido, hay textos que no tienen sentido, que son inexactos, mal expresados... Desde luego quien los realiza no sabe lo que hace que sea un suplicio estudiarlos. No tiene sentido pagar por un servicio que no existe, ellos no te forman, es más aconsejable formarse uno mismo por su cuenta. No creo que exista un peor centro en el que estudiar, no se lo aconsejo a nadie, yo me siento engañada y siento haber perdido mi dinero, NO CAIGÁIS EN LA MISMA TRAMPA!!, elegid otros centros más serios y que cuiden de sus alumnos. Vía: Ciao! - Euroinnova Formación -
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