viernes, 29 de julio de 2011

MoviStar - Opinión - Me parce que me estáis estafando con la tarjeta.

En mi opinión" me estaís estafando porque me mandaís mensajes y, sin abrirlos me cuestan 5 euros cada uno por lo que noto en la tarjeta. Si meto 10 euros y no hago nada de nada, nada de nada digo, se me van 5 euros por cada mensaje que ni siquiera abro. Lo ha notificado varios veces al 1004 y nadie me da una solución y van casi dos años. No me quieren decir a quíen debo dirigirme para reclamar y no me dan soluciones. Al principio me dijeron que no los abriera pero ya ni eso. Los mensajes vienen de Movistar y sin ningún otro número de referencia. Para colmo me voy uan tienda y me dicen que está dado baja el teléfono ¿Con permiso de quién?
"en mi opinión"sois unos estafadores 

Informática de Sistemas Universidad Huelva - Opinión - Penosa

Simplemente penosa. Yo no se como serán las otras universidades pero la de Huelva, en Informatica de Sistema es penosa. Si en las universidades esta el futuro de España, España, desde luego no va bien e irá peor.

No se si es muy normal que la convocatoria de año de gracia tremine antes de que salgan algunas notas. Si matricularte de practicas en asignaturas de las que aún no te has matriculado es corriente. Si esperar colas de más de 4 horas para en tregar la matricula y estar desde las 7 de la mañana para matricularte en las practicas apartir de las 10 suele ocurrir en otras facultades pero aqui si.

Pues si despues de haber superado toda esa odisea aun sigues con ganas de estudiar en la universidad, no te preocupes que te las quitan los profesores. El primer año te inflan con asignaturas de matemáticas que no vas a usar en la vida, pero si almenos los profesores fueran buenos, pues todavia. No hombre, el de discreta explica mirando al suelo; la algebra cada 4 palabras manda a callar a la gente que esta hablando fuera de la clase, en calculo el profesor te mata con la mirada si le preguntas algo y en ...

Pero bueno, te acostumbras y llega Febrero, te has jartado de estudiar por por libros, por que en clse no te enteras de nada y cuando llegas al examen te ponen delante un folio con un monton de letras que no entiendes. Porque para que sirve dar un temario si el profesor te pregunta lo que le da la gana.

Si todavía sigues por aquí y se te ocurre ir a la revisión del examen conoceras la mejor virtud de los profesore, reirse de sus alumnos.

España va bien.
 

jueves, 28 de julio de 2011

Correos - Opinión - UNA PANDILLA DE INCONPETENTES

BUENOS DIAS DE ANTEMANO , ME DEDICO A HACER ARTICULOS EN CROCHET Y TENIA UN PEDIDO AQUI AL LADO , YO SOY DE CORDOBA Y TENIA QUE ENVIARLO A LORA DEL RIO EN SEVILLA , A LA SEÑORA LE COSTO 17 EUROS UN PAQUETE AZUL URGENTE , PUES BIEN , HABIAN PASADO ¡ 4 DIAS !!!! Y EL PAQUETE NO APARECIA POR NINGUN SITIO , CUANDO SE PUSO EN CONTACTO CONMIGO ME PIDIO EL CODIGO DEL ENVIO POR QUE EN CORREOS NO SE LO ENTREGABAN SI NO ERA CON EL CODIGO ¡¡¡¡¡ PERO VAMOS A VER, SEÑOR MIO ¡¡¡¡¡¡ CUANTAS PERSONAS HAY EN LORA DEL RIO CON EL MISMO NOMBRE Y APELLIDOS ¡¡¡¡¡ ESTOY INDIGNADA Y LA SEÑORA A LA QUE LE ENVIE EL PAQUETE MAS , Y EL SOFOCON QUE PASO YA QUE NECESITABA LO QUE LE ENVIE... ¡ URGENTE!!!! ¡¡¡LAS NARICES !!!! ANDA Y QUE OS DEN !!!! UNA Y NO MAS , LO ENVIO POR SEUR QUE ES MAS BARATO Y SON MAS SERIOS, UN SALUDO Y GRACIAS 

Eudermin Pies Crema Reparadora - Opinión - hidrata pero no repara

Es fácil encontrar esta crema en cualquier centro centro comercial, yo recuerdo haberla comprado en Alcampo por menos de cinco euros (es bastante asequible) y son 100 ml de producto.

Yo la suelo utilizar por las noches con los pies limpios, cuando la aplicas su olor es fresco, como a cítricos. Y al aplicar en el pie la sensación es muy agradable entre alivio y frescura, bastante gratificante.

Ahora bien, no sé que repara, para mí hidrata bastante, y aporta suavidad en la piel(sobre todo cubriendo el pie con un calcetín tras su aplicación). Pero reparar no sé a que se refiere. Las durezas no mejoran tras su aplicación, están exactamentre igual, tampoco encuentro que sea desodorante (la crema se presenta como crema reparadora : hidrata, suaviza y desodoriza)... Para mí hidratar y suavizar son las dos funciones que realiza, pero no sirve para reparar o desodorizar, en esos casos es necesario emplear otros productos. 

miércoles, 27 de julio de 2011

Viagogo.es - Opinión - Para mí Viagogo es una web fraudulenta y estafadora

Yo también compré unas entradas para Eric Clapton a través de Viagogo como regalo a mi hermano por su cumpleaños y mi caso es peor que el anterior ya que el concierto es hoy por la tarde y las entrada no han llegado.

Compramos las entradas el pasado mes de septiembre y hoy estamos a 17 de Mayo y las entradas no han llegado. Increíble, pero cierto!!!!. Las hemos reclamado por todas las vías posibles: teléfono, e-mail,... Tras varios correos nos aseguraron que nos las entregarían en el hotel en el que mi hermano se alojaba en Londres (donde se celebra el concierto) e incluso nos llegaron a decir que ya las habían mandado por Royal Mail dándonos un número de referencia que resultó ser falso.

Imaginaos la desilusión: mi hermano en Londres con el gasto de viaje, hotel,... y sin entradas. Como dice él un regalo envenenado gracias a Viagogo.

Gracias Viagogo por romper el sueño de mi hermano de ver a Eric Clapton en directo y a los que hemos participado en el regalo por tirar el dinero a la basura. 

Academia Montero Espinosa - Opinión - NO ME SIRVIÓ ABSOLUTAMENTE PARA NADA

He terminado el primer curso del grado de Economía en la UC3M de Getafe y voy a contar mi experiencia en la Academia Montero Espinosa de dicha universidad (no conozco los otros centros). Al comenzar el curso me advirtieron varios amigos de que las Matemáticas en esta universidad son realmente complicadas y que es muy difícil aprobarlas sin ayuda de academias. Solo me hicieron falta dos semanas para comprobarlo, a pesar de que me tocó el coordinador de la asignatura no me enteraba absolutamente de nada y eso que las Matemáticas hasta este año se me habían dado bien.

Ante el panorama que se me avecinaba opté por apuntarme a una academia. Por la universidad básicamente circulaba publiciad de dos sitios: Montero Espinosa y Pepe. Hbía oído hablar bien de los dos sitios así que me tiré por la más barata, en este caso Montero. Gran error. Me incorporé la segunda quincena de septiembre con un profesor que se llama Toni del que me habían hablado. Mi opinión es que el tío controla bastante pero se cree que todos sabemos como él y algunas veces parecía como que le molestaba que le preguntases porque le parabas la clase. Yo creo que no llevaba un ritmo uniforme, había temas que iba muy lento (todo lo de límites) y otros días corría muchísimo y tenía que poner clases extra para cubrir lo que entraba en el parcial. No sé, a mí no me gustó nada la forma de explicar que tiene, me parece que improvisa mucho, aunque repito se ve que el tío sabe, pero otra cosa es saber explicarlo. Luego el último mes nos metió un atracón de clases imposible de asimilar. En lo personal, que comenta la gente por ahí, es verdad que va de graciosillo y de guay, (a veces roza en el mal gusto), que ha estado en un millón de sitios, que ha practicado mil deportes, que ha trabajado en casinos...y pierde un montón de tiempo contando anécdotas y chascarrillos, es muy egocéntrico (llama mucho la atención que algunos comentarios de esta página estén escritos en el mismo día y sólo le ensalzen a él)

Volviendo a lo académico, pese a aprobar el primer parcial suspendí la asignatura con un 4,3 total. Y como no me gustó la experiencia para el segundo cuatrimestre me apunté a Pepe para Matemáticas II. Bueno, el día y la noche podríamos de decir. Tienen un profesor que se llama Angel, que es encantador y explicando es la puta máquina. Lo dicta todo, tiene muchísima más paciencia que Toni y lo hace sencillísimo, nunca tiene una mala palabra. Mas tarde me apunté a Estadística que también la da él. He sacado las dos con notable en Mayo y el año que viene para Econometría pienso repetir 

viernes, 22 de julio de 2011

Ecran Aftersun - Opinión - LA NECESITO DESPUES DEL SOL

POR MI TRABAJO AL SOL HAY DIAS QUE CUANDO LLEGO A CASA ME PICAN LOS BRAZOS EL CUELLO Y LAS PARTES EXPUESTAS AL SOL, POR ELLO HE PROBADO MUCHOS AFTER SUN. LA MAYORIA SON CASI IDENTICOS, BASTANTE GRASOS Y QUE NO TE HIDRATAN LA PIEL DESPUES DE UN TURNO ESPUESTO AL SOL PERO CON ESTE HE NOTADO UNA DIFERENCIA IMPORTANTE SU EFECTO ES CASI INMEDIATO, EN MI CASO LLEGO A CASA Y UNA VEZ DUCHADO ME APLICO EL AFTER Y NOTO RAPIDAMENTE LA PIEL EN CALMA Y UN ALIVIO INSTANTANEO PESE A QUE ESTA MARCA NO ES COMERCIAMENTE MAS CONOCIDA QUE OTRAS DEL SECTOR EN MI CASO ME FUNCIONA ESTUPENDAMENTE. OTRO ASPECTO IMPORTANTE ES QUE SE PUEDE ADQUIRIR EN CUALQUIR SUPERMERCADO Y EN DROGUERIAS. A MI EL AFTER ME DA MUY BUEN RESULTADO. 

Oraldine - Opinión - CUIDADO CON ESTE PRODUCTO ES PELIGROSO!

No se como pueden vender este colutorio para usarlo a diario, ni siquiera 2 dias debería venir con un prospecto de todas sus contraindicaciones.
Yo lo compre porque tenia una inflacion en un diente que me dolia,esto si es verdad que se me ha pasado pero el remedio ha sido mucho peor que la enfermedad.
despues de seguir las indicaciones que pone en el envase,
usar 3 o más veces al día y poner un algodón en la zona afectada,,,,
Lo hice durante 2 días al tercero desperte con la lengua hinchada. la parte de abajo de la jengua inflamadisima, roja la boca que me escocia.
Fuí al médico y me dijo que tenía la boca llena de quemaduras,la parte interior de los labios, y sobre todo debajo de la lengua, que no puedo ni moverla para hablar,y ya no digamos para comer,eso es una tortura.
Llevo así ya 3 días y esto va a peor ahora puntitos blancos cada vez me escuece más.
Yo no entiendo si el médico me dice, como se te ocurre usar eso tan fuerte es malísimo te abrasa,hay que diluirlo en agua, no se puede usar directamente.
¿porque no explica esto en el envase?
es una verguenza que permitan esta pubicidad tan engañosa y dañina para la salud.
No le deseo a nadie los dolores que estoy pasando por haber usado el maldito ORALDINE.
Espero que esto le sirva. a alguien para que no le pase lo mismo que a mi. 

grannet.es - Opinión - Cansado de perder el tiempo esperando la instalación de la línea.

Parece que ofrecen unas buenas condiciones en su web pero la atención al cliente y su falta de credibilidad salta a la vista por su falta de palabra e incompetencia en la gestión de la instalación de la línea y la falta de información al cliente.

Cabe destacar que el teléfono de contacto que te dan no lo suelen coger y no te informan si no pueden ir a instalarte la línea.

Lo digo por experiencia propia al perder la tarde de un viernes completa (a las 15h había quedado el instalador) y no dar ni señales de vida por muchas llamadas que le hice o sms enviados. Me presente en su oficina a las 18:45 y me informaron que habían cambiado la agenda y se les olvido informarme… Un fallo lo tiene cualquiera, así que me dicen que el sábado por la mañana la instalarían y parece ser que también se les ha olvidado informarme que han cambiado la agenda o habrán tenido otro contratiempo ya que no ha aparecido nadie, ni han contestado a mis llamadas.

No parecen serios en sus gestiones y me dan bastante desconfianza si una vez tenga la línea instalada tengo algún problema ya que la atención al cliente recibida hasta ahora ha sido pésima.

No he encontrado opiniones de que tal va el servicio con ellos, así que animo a que opinen, ya que estoy bastante interesado en este producto y por ahora me pensare si hago la portabilidad con ellos o me quedo con telefónica y sus míseros 3Megitas (que da su central en mi zona) y algún que otro servicio mas que no utilizo mucho.
 

Fagor 1 LF 019 SX - Opinión - cuidado el manteniento es un engaño

Atentos al contrato de manteniento crees que esta en garantia pero noes cierto , aluden a vuestiones esteticas y por lo tanto no entran en garantia , en mi caso eran los rodamientos eran esteticos , es un robo pero son 40 € y saben que no te vas a meter en problemas.
Me irrita la calidad argumentada por los prodcutos de eusko label ,3/4 partes de lo mismo que la tecnologia china pero bastante mas caros.

Hablando con la ocu argumentan que es reclamable pero que desde luego juegan con la desidia de consumidores como yo que no quieren trasladarse a ningun sitio a poner reclamaciones , por falta de tiempo. En definitiva mi debilidad es fuerza no obstante si eres de fagor/edesa y estas leyendo este mensaje que sepas que no volvere a comprar tus productos y que a lo mejor alguien influido por este mensaje hace lo mismo.


 

jueves, 21 de julio de 2011

Vieta PPV100 - Opinión - Pésima calidad

La calidad es pésima. En menos de tres meses se ha soltado la entrada del micro-usb y se ha roto el cargador del coche. Además, he intenado abrir la carcasa para soldar la entrada de micro-usb y es tan complicado que no lo he logrado por lo complicado que resulta.
La calidad de imagen es buena y tiene bastante autonomía de la batería (en mi caso más de 2 horas).
Es facil de manejar sin bien su instalación, al menos en mi coche, es complicada.
El sonido es normal. No es malo pero tampoco es brillante.
Es muy bonita, pero los problemas generados no compensan sus virtudes.
Una lástima, pero parece mentira que un fabricante tan prestigioso cuente con productos de tan baja calidad.  

El Patito De Pan - Valencia - Opinión - NUNCA MAS!!!!!!!

Soy una ex madre y digo ex, porque mi hijo ya no va alli y por supuesto ninguno de mis conocidos irá alli.Mi hijo ha estado con neumonia dos veces, por las humedades y porque a la señora directora-dueña se le ocurre la feliz idea de permitir que los papas lleven al colegio a sus niños con fiebre, por lo que los contagios son costumbre en este centro.
Lo unico bueno son el personal docente, de gran profesionalidad y por lo que me consta, se ganan el jornal demasiado bien, ya que realizan tareas que deberian realizarse desde la direccion.
Una direccion incompetente y mas pendiente de ganar dinero que de educar niños.
Ya lo he dicho antes y lo digo ahora, mi proximo bebé(estoy embarazada) no irá a patito de pan.
 

Pullmantur Cruceros - Opinión - crucero baltico muy mejorable en calidad y atenciones

La calidad de las comidas merece un regular.
Algunos guías locales no dejaron buena imagen.
El regreso desde Copenague... en el aeropuerto nos dejaron en espera de recoger las maletas y proceder a su facturación, la espera se hizo larga (nos sirvieron agua en tarrinas), Ya con las maletas entramos en otro hangar donde hubo un expectáculo bochornoso y lamentable. Cuando ibamos a facturar las maletas no existió ayuda alguna de nadie de pullmantur, en un lugar con centenares de personas del crucero Empress (1800 pasajeros), que no se sabía ni donde empezaba la fila(¿?), empujones, gritos...
Uno de los vuelos que tenía su salida mas de una hora antes que el último, llegó a Madrid después del que debía llegar al final, algunas personas tenían conexión con el ave, que seguro que no llegaron a tiempo.
Señores de Pullmantur, ponganse las pilas, ya que es casi seguro que este es el último viaje que haga con ustedes.  

martes, 19 de julio de 2011

KFC Kentucky Fried Chicken - Opinión - No volvere a ir NUNCA

Hace mas o menos un año que entre a este restaurante a comer....desde entonces no he entrado mas ni lo pienso hacer!! Se me han quitado las ganas de volver a este restaurante en mucho tiempo! El pollo estaba hecho de mas, tenia un aspecto muy poco apetitoso, el sándwich tower tenia una especie de cosa arrugada y negruzca (debia ser pechuga de pollo pero no apostaría nada por ello), los salsitos (que en la foto son una especie de nuggets alargados) retorcidos y correosos... los trozos crujientes eran los únicos que se salvaban (porque los normales estaban igualmente hechos de mas) medianamente y la ensalada, que para los que le guste estaba bien (pero claro una ensalada de frigorífico por muy ineptos que sean no se la pueden cargar, espero).Y me diréis, no puede ser tan malo, tendrían un mal día... pues es posible, pero por muy comida rápida que sea, y por muy ?barato? que sea, se supone que al menos si solo sirven pollo frito tendrían que saber freírlo bien, y presentar unos productos que no tengas que dejar por asco. Que conste que he comido ahí otras veces y no me disgustó, pero una cosa es seguro, si esta en mi mano no volveré a comer  

lunes, 18 de julio de 2011

Leroy Merlin - Opinión - DESASTRE COCINA

NI SE OS OCURRA COMPRAR UNA COCINA EN LEROY MERLIN!!! he tenido la peor experiencia en mi vida!!!!!!
Me dieron mi piso nuevo. Fui a leroy merlin (no los pongo con mayusculo porque no lo merecen) pedi presupuesto y la verdad de lo barato que es esta una contenta! Me pidieron 3100 euros y los pague de una vez y para que!!!!!!!! Me dijeron que me tardaria como mucho de 3 semanas a un mes! pues espere el mes llame y su contestación fue que todavia no tenian toda la mercancia. Al ir a la tienda lo vi empezando a llamar a los proevedores (solo a partir del mes empezaron a moverse!!!!) Total que más del mes esperando. Cuando fueron la primera vez la encimera de madera me la pintaron y se me quedo chispa negra en todaaaaaaaa la encimera!! luego la cocinera no cuadraba con la campana, el lavabo le faltaba piezas, la cocina le faltaba muebles luego para esta misma campana me hicieron un boquete en el techo sin venir a cuenta!! ya que esta el propio de la cocina echa!! La cocinera no fue la que pedi! Luego pasamos al cuarto de baño!!! pedi un mueble color marron oscuro y me lo trajeron blanco como la leche!!! UN DESASTRE!!!!!!!!!Total que fui a la tienda e hice que me pusieran una cocina como para poder cocinar ya que llevabamos 3 semanas viviendo en casa de mis padres por no tener la cocina. Me comentaron que no me preocupara que me lo arreglarian todo! Que la proxima semana lo tendria!
Despues de otro mes!!!!!! (en total 2 meses y medio) sin avisar em da por llamar y todavia nada!!! TUVE QUE PONER UNA HOJA DE RECLAMACION. Que no me preocupara que el martes le ponemos bien la cocina! Hoy martes, llamo la chica a primera hora esta mañna y me dice (a las 11h00 de la mañana para ellos es temprano!!!) "los chicos estan cargando su mercancia " cuelgo y llamo a mi padre que me dice " quee vaaaa acaban justo de llegar" LA COMUNICACION ENTRE ELLOS NO PASA !!!!CREO!""" FALTA DE PROFESIONALIDAD!!!!! A final del dia me llama mi padre para decir ahora que la cocinera sigue siendo la que no quice!! que la encimera de madera no me la quieren pintar y eso que me dieron su palabra, el boquete del techo sigue alli, etc etc. Total he llamado un abogado porque no tiene remedio!!por incumplimiento de contrato! Soy buena persona y trabajadora pago cuando tengo que pagar y eso no se lo merece nadie porque eso que me entretengo es escribir mi historia para que no le pase esto a otras personas. Saludos 

Legálitas - Opinión - Los barato, si inútil, sale caro

En sus inicios, Legálitas fue una emplesa pionera, innovadora y realmente competitiva. Yo me hice socio por aquel entonces y acabé encantado. Cuando el contrato terminó, no lo renové porque no me hacían falta más consultas legales.

Un año más tarde, decido hacerme socio de nuevo para lidiar con un tema de vivienda, pero en pocos días me percato de que el servicio no tiene nada que ver con el que yo conocía:

- La espera para recibir atención es eterna.
- Ahora hay límites en el número de consultas, antes no.
- La atención ya no es 24 horas salvo urgencias 'muy urgentes'. Ídem en festivos.
- Una vez te pasan con un abogado, te indican que el tema compete a otro. Y si ese otro está ausente u ocupado... llame más tarde..
- Te dicen que te anotan el caso como urgente y que te llamarán en una hora como máximo. Al cabo de dos días llamas para ver qué ha pasado y te dicen que en la pantalla no figura nada de lo que estás diciendo.
- Envías una consulta por email y no responden. Si estás en un apuro, acude mejor al teléfono encomendándote a algún santo.
- En caso de que lleves un tema con un abogado y éste se encuentre en su día libre o de descanso, suelen decirte que no te atiende otro letrado para no perder el hilo. Y casi que mejor, porque cuando he insistido el nuevo abogado me ha dicho que no es correcta la orientación legal del anterior.
- Te esfuerzas durante horas para enumerar clara y específicamente determinadas cláusulas para elaborar un contrato y te envían un documento standard invitándote a que lo personalices tú mismo.
- Pides un burofax ¡y te lo envían con faltas de ortografía!
- La mayoría de los servicios están externalizados. Si necesitas hacer una consulta sobre el registro civil, por ejemplo, te dicen que te persones en tal o cual oficina jurídica para que te orienten allí... ¡pagando un pastón aparte!
- Si haces una pregunta tipo: "Qué requisitos son necesarios para abrir tal o cual negocio en Madrid?", te responden: "Eso tiene usted que preguntarlo en el Ayuntamiento".
- Si estás muy liado con BOE's y leyes y esperas que Legálitas te aclare el tema, piénsatelo dos veces. Ellos se limitan a buscar grosso modo los documentos que tienen en sus bases de datos y te los remiten, pero no les pidas que lean nada por ti y te lo expliquen.
- No te dan factura de ninguno de sus servicios.
- Y mucho ojo, porque te renuevan el contrato de forma automática a menos que te opongas dentro del plazo de un mes antes de la caducidad. Osea que aunque te acuerdes dos meses antes, por ejemplo, no puedes dar el aviso de que no se te cobre. Si ya estás con ellos y temes que te ocurra, da instrucciones a tu banco para que no acepte futuros cargos de esa entidad.

Legálitas ha muerto de exito. Tienen demasiados clientes y pocos abogados. Consecuentemente ya no te pueden ofrecer el trato personalizado que te prometen y el servicio está tremendamente degradado.

Nota final: Si eres usuario de Firefox y usas el complemento 'WOT', verás que en la página web de Legálitas aparece una advertencia naranja que indica riesgo o mala reputación. 

Tecnocasa - Opinión - Timadores profesionales en Sanlucar de Barrameda

Para empezar son unos timadores asusta viejas. Convencen a los más mayores, invitandoles a café o vasitos de vino, para así bajar el precio de sus viviendas sin embargo su comision no es variable ( que por cierto es desmesurada).
Los comerciales son unos "ceporros" que ni siquiera son capaces de explicarte con claridad el por qué de los documentos que te hacen firmar.
Si quieren un consejo, NUNCA dejen a su familiar a solas con uno de estos, ya que les hacen un lavado de cerebro. Se acercan a los más vulnerables, y les sueltan el rollo de que les quieren, se interesan por ellos, que todo lo que hacen es por su bien, y para ayudarles (por lo que van bajando más y más los precios)...como si fueran sus abuelos ( que eso lo he escuchao yo y es indignante!!!!).
Asi que lo dicho, que si tienen que vender o comprar algo, cuidense de Tecnocasa. 

O Dezaseis (Santiago de Compostela) - Opinión - No son ni la sombra de lo que eran, cada vez peor

Lo siento por ellos pero va a ser una opinión negativa porque es la pura realidad y es lo que se merecen.
Creo que puedo hablar con conocimiento de causa porque he comido y cenado muchas veces allí por trabajo y particularmente.

Empezaron ya hace años de forma muy "fuerte" en un entorno y un ambiente muy agradable, estilo rústico, muy en el ambiente de lo que busca un turista que busca un sitio típico de la zona y realmente bonito en Santiago. "Antes" (tengo que remontarme ya hace años) el trato era estupendo, siempre tenían detalles a la hora de "chupitos", etc., por ejemplo, nos tienen puesto hasta botellas de licores y whiskys caros sin coste añadido después de la cena, etc. Y no solo esto, digamos que se ganaron la fama a pulso, la verdad, tenían muchos detalles.

Ahora ya no vivo en Santiago, pero por trabajo tengo que comer con frecuencia en Santiago y volví por inercia, por la buena imagen que recordaba de ellos de años atrás, pero ha llegado un momento en que tuve que decir "basta".
En alguna otra opinión mencionan que parece que quieren echarte y no es que lo parezca, es que es así. Es casi imposible acabar el primer plato, te lo sacan de las manos, con un bocado en la boca todavía, sin darte tiempo a reaccionar. Parece que están buscando el momento para sorprenderte, te retiran el plato con una frase bien estudiada, algo así como "¿ya ha acabado, verdad?" pero te lo dicen después de coger el plato y ya a diez metros de la mesa por si reaccionas ¡y se hacen el sordo si dices algo!. Esto para alguien que vaya una vez, puede pasar por un mal día del camarero/a e intentas ser comprensivo pero cuando ves que es lo normal en varias ocasiones y camareros distintos... y que te están "presionando" para que acabes pronto... Y ya no digamos cuando estás con el postre o café: aún no empiezas a tomar el café y ya te están preguntando una y otra vez si quieres otro o alguna otra cosa, y cuando ya te lo llega a preguntar la misma camarera 7 veces en 5 minutos, es imposible no mosquearse.
Tiene su explicación: efectivamente les sobra gente (clientes) y si eres un cliente normalito, que pide lo normal, lo que quieren es largarte y acoger en la mesa a alguien que les deje más dinero. Es un caso clarísimo de cría fama y a vivir. Están abusando hasta el límite y la buena fama se les está empezando a invertir en mala fama.

También se vé esto mismo a la hora de comer, de lunes a viernes, para la gente que va a comer por trabajo (y los demás por supuesto). "Antes" tenían un menú del día (ronda los 12 €, ya no me acuerdo exactamente) muy atractivo, era muy raro que no te gustara algo de lo que tenían y comías realmente bien y salías muy satisfecho. Ahora, aparte de ponerte mala cara si pides el menú, sólo te dan dos opciones y nada atractivas. No tengo la menor duda de que el motivo es el mismo: como les sobra gente (de momento, porque como sigan así...), no quieren que se coma de menú, así que simplemente intentan atraer por el precio del menú del día para que se entre en el local pero una vez dentro y sentados a la mesa, como las buenas opciones están en la carta, no en el menú, pocos acaban pidiendo menú y es cuando la cuenta sube mucho.

Mencionar también que los nombres del menú del día son con palabras muy rebuscadas "de origen gallego", por decirlo de alguna forma porque ni siquiera es gallego en algunas ocasiones, sino portugués. Los nombres intentan parecerse lo menos posible al castellano precisamente para que no se entiendan y la gente pique. El tema del idioma ya es otra historia..., que hablen gallego al empezar, es cosa suya, aunque lo de seguir hablando en gallego aunque seas de fuera (algunos camareros, otros no), siendo un negocio ya me parece un poco de tontos, pero bueno, ellos sabrán.

Pero tienen suerte de momento, yo no sé si los recomienda alguna agencia o guía de viajes, si tienen enchufe en turismo e información, o qué pasa, pero el caso es que la fama de antes les sigue sirviendo porque si quieres comer aquí aún por encima tienes que estar allí a las 14:00 en punto (o hacer reserva) ya que no abren antes y si abren no te atienden. Si llegas a las 14:15 ya te dicen que vuelvas en media hora que es cuando habrá una mesa libre. Ya se encargarán ellos de que haya mesa libre, no te preocupes, empezarán con las maniobras de presión con alguna mesa para hacerlos sentir incómodos y que se marchen.

En cuando a la comida en sí, no puedo dar quejas en esta nueva etapa de tan mala atención al público. Sigue siendo una cocina tradicional y de buena calidad, cada vez más cara, todo hay que decirlo, pero lo que sí he notado es que dentro de esa calidad y cocina tradicional, si quieres comer sano, cada vez es más difícil. Son platos típicos gallegos y todo lo que quieras pero sales con un par de kilitos de más y no por la cantidad de comida, ya que es el típico sitio que no prima la cantidad (tampoco hay queja, lo suficiente), sino la presentación y la calidad.


Al final lo que les tengo que agradecer (y no lo digo por recochineo, es la verdad), es que gracias a ellos he conocido otro restaurante muy similar a este pero como eran ellos al principio: un encanto de amabilidad y atenciones y donde por un menú de 12 € también, tienes muchos primeros y segundos donde escoger. Harto de "O dezaséis" y sus malos detalles, un día entré en el restaurante que está justo al lado de ellos, "CASAL DO CABILDO" (es el siguiente hacia arriba, la dirección debe ser o Rúa de San Pedro "18" o "14"), y ¡qué diferencia! Son todo amabilidad y buenos detalles. El lugar y el ambiente, aún por encima no tiene nada que envidiarles (es mucho más reciente y por tanto más desconocido). Provienen de una zona de Orense pero sigue siendo cocina también muy comprometida con Galicia. La presentación es exquisita, y la verdad es que nunca he comido fuera de menú porque siempre sobran cosas en éste que te gustan. Los postres, siendo de menú me sorprenden lo ricos que están. Hasta las natillas y los flanes (de huevo, de café...) son caseros. La tarta de la abuela está riquísima.
Y a ver, por orden, que empecé por los postres... En cuanto a los primeros siempre hay la opción de una ensalada (tipo mixta, marinera, etc., van cambiando) que es de primera calidad y bastante grande. Destacar cuando hay, empanada de maíz, caldo gallego...
De segundo... Cuando ponen merluza o salmón a la plancha, ojo, aparte de sano, no encontré otro sitio mejor donde lo sirvan y lo que más destaco es el PULPO á feira. De las carnes no puedo opinar tanto, suelo pedir pescado, pero sorprende que de menú también tengan solomillo, por ejemplo.
Lo que parece increíble es que hay sitios supuestamente especializados en pulpo (en esa misma calle, "O catro"), que te cobran más por una ración de pulpo que lo que te sirven aquí por todo el menú, y aún por encima no es mejor.

Mencionar también que esto sí que supongo que es porque soy cliente habitual, tienen detalles muy buenos. Por ejemplo, pedir algo fuera de menú (una ración de patatas) y no cobrártelo. O pedir un refresco o una segunda bebida (en el menú está incluído bebida pero agua o vino) y no cobrarme tampoco más.
Y una de las últimas veces, como no había sitio en la zona de no fumadores, abrieron una de las salas que tienen sólo para las cenas, y toda para mí.

Por cierto, que en el precio incluyen postre y café. El pan es el típico gallego, muy rico, no el normal.

Lo siento por "O dezaséis", pero lleváis mucho tiempo pasandoos 4 pueblos, y en cuanto a "CASAL DO CABILDO" me alegro que poco a poco se lleve vuestra clientela, es bastante justo que la competencia os gane terreno. Como de lunes a viernes siempre fuera, no solo en Santiago, en toda Galicia y es de lo mejorcito que he encontrado.


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Septiembre 2009:

Si lo sé, escribo la opinión sobre "Casal do Cabildo", no sobre "O Dezaséis".

Simplemente añadir algo muy importante: En Casal do Cabildo, a partir de Septiembre de 2009, han rebajado el precio del menú del día de 12 € a 7,95 €. Para mí fue toda una sorpresa y hasta me mosqueó un poco por si la calidad se iba a resentir, pero lo único que varía es que no incluyen el café (es postre o café, ahora) pero un café no cuesta 4,05 €, está claro, y además ahora hasta se pasan con la cantidad de comida. Antes era "suficiente", ahora son "fuentes" no platos, así que todavía es más espectacular el cambio.

No sé si ha sido una medida por la crisis pero lo dudo mucho porque con el menú a 12 € cada vez iba más gente, así que desconfío que es una estrategia para terminar de machacar a "O Dezaséis".

Por lo demás, el trato personal sigue siendo igual, conmigo siguen teniendo detalles, como por ejemplo no cobrarme más por tomar postre y café a pesar de que ahora especifica claramente que el café no está incluído en ese precio.

Por cierto, la dirección es Rúa de San Pedro nº 18.


 

Yves Rocher flor de loto gel de ducha - Opinión - Un gel que pica y encima me hizo brotar la dermatitis en el pecho

Desde luego,todo lo que he probado de Yves rocher hasta ahora es un auténtico desastre.
Los geles pican en la piel debido a la cantidad de perfume que contienen y eso que ellos se auto proclaman "naturalistas".
Los champús pequeñísimos y caros,aunque algunos son buenos.
Las cremas dejan granos en la cara y algunas son muy grasosas.
Los maquillajes una caca de vaca.
Se salva el perfume Tendre Jasmin,que es uno de mis favoritos.
Como os decía,el gel,es pequeño,no cunde como por ejemplo los de Bottega Verde,el olor es normalucho,y además,por el perfume y la cantidad de jabón me hizo brotar dermatitis y picores en el pecho,(brotes los cuales somo me salen en situaciones de alto estrés o con la utilización de geles malos,como este es el caso).
Mi hermana está de acuerdo conmigo,así que decidimos dejarlo para lavar las manos y olvidarnos del cuerpo.
Por mí,ya no compro más geles,me regalaron el último que sacó YR de color verde y me picaba también,no recuerdo de qué era.Lo dejé igualmente para las manos. 

sábado, 16 de julio de 2011

Private Outlet - Opinión - ¡¡¡La guerra ha empezado!!!!

¡¡¡¡FATAL!!!!! La entrega del pedido tiene dos semanas de retraso, me han avisado con un muy vago "tendrá algunos días de retraso", lo que dice todo sobre la seriedad de la empresa.

Después leí comentarios en la web, que me han dejado profundamente disgustado. A 90% de los cliente no se le entrega el pedido, o solo la mitad y sin bono de devolución.

Hablé con el servicio de atención al cliente por teléfono, y pedí anulación y reembolso. Me dice que debe hacer una solicitud de anulación a otro departamento, y que debe estar aprobada... ¡mentira por supuesto, ya que le ha tomado menos un minuto para cobrarme al principio!

Tengo serias dudas sobre la legitimidad de esta empresa, y sea cual sea el resultado de mi asunto he creado un grupo Facebook para poner en contacto las víctimas de esta estafa ENORME con el fin eventual de hacer una denuncia colectiva. El grupo se llama :

"Si tu tambíen te sientes estafado por Private Outlet". ¡POR FAVOR, BUSCAR EN FACEBOOK Y UNIRSE! ¡No dejemos pasar semejantes porquerías!

Yo seguramente los demandaré si no me devuelven lo mío. Que la empresa sea situada en Francia no me pone ningún problema, soy de origen francés. Además estoy dispuesto a apoyar cualquier víctima de este fraude.

¡Quizás he estado tonto, pero no lo estaré hasta el final! 

viernes, 15 de julio de 2011

Fnac.es - Opinión - SPAM, Publicidad engañosa... NO VAYÁIS!

Hice una compra de un portátil i me sugirieron hacerme socio para así obtrener una parte del precio del producto en descuento para futuras compras. Lo hice. Después leí la letra pequeña y ,me di cuenta que el descuento total no era el que me habían dicho y además tenías que hacer OTRA compra para poder gastar el dinero que te habían "dado". Además te empiezan a enviar correos electrónicos de "interés" para los socios. Ningún problema, me doy de baja por Internet (1a vez) pasan de mi, vuelvo a darme de baja (pasan de mi) voy a la tienda, me dan de baja, sigo recibiendo correos. Esto se llama SPAM y es ilegal para la mayoría de los mortales excepto para ellos. Ahora he consultado con el OCU qué debo hacer pero LA MAYOR SOLUCIÓN ES LA PREVENCIÓN LEJOS DE FNAC!! 

Genesse Her Eau De Toilette - Opinión - No me va

Esta es una colonia barata, de las típicas que se usan cuando una comienza a salir y a perfumarse para sentirse mayor. Sin embargo, no la recomiendo para nadie, pero especialmente la desaconsejo para gente joven ya que te estropeará el gusto y el olfato para siempre.
Por si no he sido clara: No me gusta ni el aroma, ni el diseño ni nada.

El aroma:
Cuando lo probé en casa de mi prima (que está en esa edad que digo) me espantó. Es un olor como a alcohol de quemar, muy intenso pero no dulce. Tampoco se describirlo muy bien y es que no fui capaz de reconocer ninguna nota en particular, sólo se que no me gustó nada.
Después de un rato el alcohol se evapora y el olor no es tan intenso, pero no queda nada fresco, es más bien floral y como con un acabado como a talco. Aún sin ser ofensivo, siguió sin gustarme nada.

El frasco:
Pues es más bien feo. Tiene un diseño como anticuado. El bote es como elíptico y biselado. Sin atomizador. Una ya no está acostumbrada a eso y me costó un poco echarme, así que me eché mas de la cuenta. Con lo poco que me gustó el olor, pues encima a granel…
Ya el color de la fragancia, como un naranja amarronado, no invitaba a echársela, pero en mi prima no olía tan mal y a mí se me había olvidado mi colonia.

En resumen, que no la compréis y ni siquiera la probéis. Aunque creo que es difícil de encontrar porque se supone que la retiraron. No me extraña.
 

DIR, Barcelona gimnasios - Opinión - dir castillejos desastroso

ESTOY EN ESTE GIMNASIO HACE 5 AÑOS, EN ESTE TIEMPO EL DETERIORO DEL MISMO, ES INCREIBLE, CIERTO ES QUE ES GRANDE, VARIAS PLANTAS (ESCALERAS Y MAS ESCALERAS SOLO 1 ASENSOR LENTISIMOOOO PARA ACCEDER DESDE LA PUERTA PRINCIPAL A LAS INSTALACIONES). VESTUARIOS SUCIOS, ZONA DE AGUAS Y DUCHAS CON OXIDO POR TODAS PARTES, JACUZI ROTOS SIN CUMPLIR LAS MINIMAS NORMAS DE SEGURIDAD (SIN REJILLAS EN SU DESAGUE,ASIENTOS ROTOS Y REMENDADOS CON BORDES CORTANTES ...)ESCALERAS CON SUELO DESLIZANTE EN ZONA DE AGUAS !!!!!(ESO SI TE LO AVISAN EN UN CARTEL), AMBAS SAUNAS OBSOLETAS CON REMIENDOS TERCER MUNDISTAS (INCLUIDOS CABLES ELECTRICOS A LA VISTA EN EL INTERIOR DE LA SAUNA, ESO CUANDO NO ESTAN A UNA POTENCIA INSUFRIBLE.....)Y DEMAS DESASTRES , PARECE QUE ESTE DIR NO ESTA A LA CATEGORIA DE OTROS , ESO SI PAGANDO LA MISMA CUOTA 

Private Outlet - Opinión - A MI TAMBIEN ME HA ESTAFADO PRIVATE OUTLET

Igual que los demás, hice un pedido el 19-05-11a Private Outlet de un reloj, gracias a dios no muy caro, 27 euros con los gastos de envío, que dicho sea de paso he leído en algún otro blog que la empresa es HDL aunque estos no tienen constancia de trabajar con Private Outlet, y la fecha de entrega tenía que ser el 21/06/11, no ha llegado y he mandado muchos mails sin obtener respuesta, en la pagina web te pone que el pedido está en preparación y en el seguimiento hay un sitio que pone contacto y ayuda para que envies un mail, ( con acuse de recibo y todo) ,pero nada , no contestan. Les voy a demandar, no por el dinero del reloj, es por que si siguen en marcha seguirán estafando a más personas. Hay que pararles son unos estafadores y lo más grave es que no hay manera de contactar con ellos.
Por favor si alguién a conseguido algo por otras vias, que contesten.
Gracias 

Ryanair - Opinión - Ryanair la aerolinea tramposa

Ryanair se vende como la aerolínea mas barata del mercado anunciando ofertas a primera vista impresionantes.
El problema viene al seleccionar el vuelo ya que al precio base le añaden 60€ de equipaje (20 kg , por cada kilo extra 20€), 20 de tarjeta visa y 25€ de tasas de administración.
Por otra parte usan todo tipo de artimañas para intentar sacarte mas dinero, por ejemplo te piden el nombre en una pagina independiente y luego rellenas los demas datos en otra, el problemas es que si al confirmarlo ,no puedes ver si el nombre esta bien y si te confundes en cualquier letra te cobran 100€ (150 en aeropuerto) para cambiarlo .Por otra parte si no llevas un papel imprimido te cobran otros 40€. 

MoviStar - Opinión - Movistar Paso de una empresa seria a una Bananera

Conseguir un telefono a traves de un plan estrena al precio que marcan en la pagina de internet de movistar es imposible, ya que cuando te mandan el codigo y vas a la tienda el precio aumenta de 15 a 30 euros, o si quieres pedirlo a traves de internet al darle a comprar o bien no te lo admite o bien te manda a las caracteristicas del telefono etc etc etc... y si consigues pedirlo te lo envian por Zeleris (Aqui apaga y vamonos ya que si Movistar funciona mal Zeleris lo supera) y al cabo de unos dias de espera como ves que no te llega entonces llamas a Zeleris y sorpresa te dicen que no te lo llevaron pues les faltaba el piso, INCREIBLE, tienen el telefono, mas un telefono a mas de contacto, el nombre del titular la direccion y van y te dicen que les falta el piso (de subnormales para arriba), un niño llamaria a cualquier timbre y preguntaria por fulanito y cualquier vecino se lo diría o si no mas facil en los buzones aparece el nombre, pero el empleado o bien contratan a zoquetes o los encargados son una panda de incompetentes, resultado que el telefono no llega llamada al 1004, te dicen que lo mejor es anular el pedido y volverlo a hacer y se le dice pues que biueno si así cree que es mejor pues adelante, ahhh pero sorpresa se vuelve a hacer la solicitud a traves de internet y el aparato en sí habia subido 16 euros mas, llamo al 1004 sale una cinta que me da a elegir en castellano o gallego y le digo en gallego, otra sorpresa mas, me salen hablando en Colombiano o con un acento sudamericano que sinceramente me costaba entender, Reflexion (Telefonica empresa española modelica hace años hasta que llego Solana y ESPAÑA un pais con un gran indice de paro y esta empresa en vez de dar trabajo a personas en el territorio español que coticen y hagan correr el dinero en España`pues nada de Quijotes y que vivan los demas. Conclusion: De una empresa respetada y modelica se paso en pocos años a una empresa chapuzera, bananera e impresentable y creo que me quedo corto.  

jueves, 14 de julio de 2011

Clinique Sistema 3 pasos - Opinión - sistema 3 pasos clinique robo y engaño total

Os voy a hablar de mi experiencia con el Sistema de 3 pasos de Clinique para pieles mixtas a grasas (el 3 use yo).
Lo primero, soy una chica de 22 años, con la piel mixta, tengo puntos negros por casi toda la cara y algún grano pequeño de vez en cuando pero sobre me salen muchos brillos en la piel a los 2h de lavarme más o menos.

Después de leer alguna de vuestras opiniones sobre el producto y mirar en Internet me aventuré a comprarme el sistema (en la hora….)

Me costo unos 25-26€ (gel con 50ml, tónico 100ml y crema 30ml)

Os voy a hablar por separado de mi opinión de los tres productos:

El gel: El gel me gusto, ya que con poco producto hace mucha espuma con lo que puedo lavar bien mi cara con poca cantidad, y la limpia bien. Este es el único producto que recomiendo de este sistema.

El tónico: Bueno lo primero de este producto es que huele fatal, seguramente se deberá a que contiene alcohol.
Al principio me gusto, deja la cara mate y suave, pero a los 15 días vi que me salían granos gordos por los mofletes por el tónico, y enguanto lo deje de usar dejaron de salirme.
Más tarde me dí cuenta de que, al ser limpiador y exfoliante, me había exfoliado tanto que me había dejado la cara muy blanca (el maquillaje que uso siempre me quedaba muy oscuro y parecía que me había echado kilos).
Por lo que no recomendaría para nada este producto.

La crema: claro que me quedaba mate la cara todo el día, entre el tónico con alcohol y que la crema no hidrataba nada tenia la cara muy seca, tanto como para que no me brillara nada de nada.
Por la falta de hidratación es por lo que deje la crema y volví a usar la ultra mat de Yves Rocher de la linea sebo specific, aunque no me quita los brillos del todo (si tenéis alguna sugerencia estoy abierta a ellas =D).

Así que no tiréis el dinero y compraros algo mejor.
Que quite los granos e hidrate la piel sin dejaros blancas como la leche.
Yo mientras tanto sigo con mi linea sebo specific hasta encontrar algo que me quite los puntos negros y los brillos del todo.
Gracias por leerme
=D
 

beyourselfcenters.com - Opinión - SON MENTIROSOS Y LADRONES, ASQUEROSO TRATO Y LUGAR

yo suelo ser una consumidora que no se queja, y que empatizo si alguna vez no me tratan demasiado bien, pero lo de las CLINICAS BEYOURSELF ES MUY FUERTE, y eso que no me pasó a mi, sino a mis primas, VEREIS.

Han ido allí mis 2 primas para hacerse un blanqueamiento dental, fueron por separado pero les paso algo similar.
El blanqueamiento era un regalo que yo habia pagado previamente y nada, las hacen sentarse alli, les toman un monton de datos personales, para una ficha hiper detallada, , les sacan una foto( cosa que les hizo sentir super incómodas) y las pasan a consulta( UNA un dia y otra q fue anteayer)

A partir de ahí empieza el circo.....Mis primas ( las dos) iban con un chequeo reciente de sus dentistas de cabbezera, y no tenian absolutamente ningun problema, iban super contentas a lo del blanqueamiento que yo les regalé de reyes. Y EL DENTISTA( Q DEBÍA SER UN CHULO) empieza a decirles que si caries, que si gengiitis, y....HASTA LES HABLO DE QUE TENÍAN PROBLEMAS EN LA LENGUA. LES DIJO( A LAS DOS, en dias distintos pero lo mismo) que no les podía blanquear ese día, que antes tenían que hacerse muchas cosas( empastar muelas etc) y las mandan salir a la sala de espera.

Luego llega un tio con pinta de mafioso( les pasó a las dos exactamente lo mismo, incluso les decian las mismas enfermedades bucales)y les mete en una sala, y les saca un PRESUPUESTO DE MUCHISIMO DINERO( FLIPANTE)Y EMPiezan a comer la olla de qu si no se lo hacen les va a pasar tal o cual. ellas se negaron claro! poruqe tienen su dentista habitual, y este les ha debido decir que .....q vaya MENTIROSOS Y LADRONES!!!

Mi prima que me lo dijo( que tiene más confianza conmigo) estaba indignada. La otra no me habia dicho nada, pero fue preguntarle y......y me confesó todo lo que le habia pasado, no me habia dicho nada para que no me sintiese mal( porque como se lo regalé yo...)

Al final sus versiones son casi exactas, son LADRONES MENTIROSOS, TIMADORES Y UN FRAUDE!!!!!NO VAYAIS

LES COBRARON LA LIMPIEZA, ESO SI,Y NO LE HICIERON EL BLANQUEAMIENTO 

Private Outlet - Opinión - el servicio de atencion al cliente no contesta

el dia 25-05-11 realice un pedido, las fechas de entrega eran entre el 17-06-11 y 27-27-06-11, hoy a dia 13-07-11 todavia no he recibido mi pedido y tampoco tengo noticias sobre mi pedido, me pongo en contacto con la señora Elena Carbonel del servicio de atencion al cliente de private outlet y no obtengo contestacion por su parte por lo que tomo la decision de enviar un correo diario pidiendo informacion sobre el pedido en cuestion, este problema ya me habia sucedido alguna vez mas pero nunca habia tardado tanto la demora y si que me habian llamado pidiendo disculpas pero esta vez crean una desconfianza en el clente que te tiene que interesar mucho el producto para volver a hacer un pedido con esta gente. 

MoviStar - Opinión - nunca me contestan

En mi opinion el sistema es muy bueno en todos los sentidos, pienso que para que sea mejor deben tener mayor disponibilidad para que los clientes podamos comunicarnos con servicio al cliente desde el mivil, ya que muchas veces se necesita de manera urgente y no se logra el contacto.
En mi punto de vista mejorando esto seremos mas clientes convensidos de lo bueno que es el servicio que tiene esta compañia de la cual he sido usuario por mas de 5 años, por lo que hasta mi familia usa el servicio desde hace ya 10 años y no quieren cambiarlo y ellos tubieron el mismo inconveniente de comunicacion con la operadora lo cual crea el malestar por que estamos fidelizados con dicha operadora. 

MASmusculo.com - Opinión - el embalaje no es correcto me llego el bote roto y todo suelto ,

pues no se que opinar por que estoy mosqueada ,,,,,, me llego el bote d N,O - PLODE ,, dentro d una bolsa d la empresa d mensajeria , la tapa toda escachada y roto un lateral los polvos sueltos en la bolsa d mensajeria ,,,,


pregunto me lo puedo tomar tranquilamente ,?
la bolsa estaria limpia supongo?,
esto no tendria que venir en una caja con proteccion para golpes ,?

compro varias cosas por internet y es la primera ves que algo me llega d esta forma y mas cuando es para tomarlo ,
,
creo que no es la forma adecuada d enviar un producto que es el envase d plastico por duro que paresca
, tendrian que poner bolsitas d aire para protegerlo d los golpes .
la duda ya la tengo y el bote tambien con todos los polvos tirados en la bolsa quien se atreve a tomarlo huelen a plastico

 

Römer Duo Plus - Opinión - PROBLEMAS CON LA SEGURIDAD Y HORRIBLE TRATO AL CLIENTE

Os voy a contar una historia espeluznante para una madre. Quiero decir que esto es una historia cierta y que la voy a contar para que muchas mamas sean participes de lo que me ha pasado y sepan con quien tratan cuando compran una silla de bebe de la marca Römer en España.
El pasado Octubre, mi bebe tenía 5 meses y pesaba unos 6 kilos. Mis amigas decidieron comprarme de regalo la sillita de bebe para el coche, la nº2, que va desde los 9 kilos a los 18 kilos. Como era la quincena del bebe en el corte inglés, aproveché y compré la silla allí. Después de mirar y mirar, me decanté por la silla Römer, ya que según todos los dependientes era la mejor, la única con 5 estrellas en el mercado y lider en seguridad infantil.
A finales de Enero mi bebe ya pesaba 9 kilos y mi marido y yo decidimos poner la silla nueva. La desenbalamos y la instalamos en el isofix del coche. Durante 1 mes y medio, he estado llevando a mi bebe en el coche normalmente, hasta que un día, mi marido, pone el bebe en el coche, estira de los cinturones de seguridad de la silla para pasarle los bracitos y ¡sorpresa!, se queda con el cinturon en la mano. Quitamos al niño de la silla, la inspeccionamos y no vemos nada raro, decidimos ir al corte inglés a que nos la miren y nos digan porque se ha salido el cinturon de seguridad. Allí llaman al encargado, desmontan la silla y ven que a uno de los cinturones le falta el anclage de seguridad del cinturon. Ante esto, los mismos dependientes me dicen que es un error de fabrica y que ponga una reclamación a Römer en españa, el distribuidor que es MATIAS MASSO (en barcelona), y que les llame para explicarles lo que ha sucedido. En el corte inglés me arreglan la silla poniendome un anclaje de hierro de otra silla. Pongo una reclamación en el corte inglés y llamo a Matias Masso para pedirle explicaciones. La respuesta fue "si ya tienes arreglada la silla que mas quieres". Con un trato horrible. Indignada, me voy a la oficina de consumo de mi pueblo y pongo una denuncia por consumo y me contestan, y os lo voy a poner literalmente tal y como sale en la carta:
"Que después de cinco meses de que el consumidor se haya llevado el producto de la tienda creemos que no nos podemos hacer cargo de que encuentre a faltar un componente. Que Römer es un fabricante líder en seguridad infantil, que pasa unos estrictos controles de calidad para los cuales en ningún caso pasaría una sillita sin la pieza que comenta."
No os parece vergonzoso y espeluznante que vuestro hijo se pueda haber matado en el coche y que encima nadie se responsabilice de ello, que digan que la culpa no es suya y que ni tan siquiera pidan disculpas por ello y que menos que un lo sintimos y vamos a intentar revisar las partidas que salieron ya que puede haber algún error.
Mi lucha contra esta empresa acaba de empezar, porque para mi la seguridad de mi hijo es prioritaría ante todo, si no no hubiera comprado una silla Römer, la hubiera comprado carrefour, pero viendo el resultado y sobretodo la atención al cliente dispensada por su distribuidor en españa, CHICAS PENSAROSLO ANTES DE COMPRAR UNA SILLA DE ESTE FABRICANTE, si mi hijo estuviera muerto ya no tendría solución, pensar en los vuestros.
Espero ayudar a alguien.
 

miércoles, 13 de julio de 2011

Deliplus Limpiador al agua - Opinión - Mi primer Deliplus chasco... Un limpiador que aumenta brillos

Hoy vengo a hablaros del Limpiador al agua de Deliplus, que para mi suerte se termino hace un mes y no quiero ni volver a verlo.

Se presenta en un bote amarillo, con una pegatina en el medio verde y el dosificador blanco. Según Deliplus, es muy bueno para pieles grasas/mixtas, ya que al contener extractos citricos controla los brillos, pero no así para pieles secas, ya que según ellos la puede resecar.

Con un par de pulsaciones y un poco agua, ya tienes de sobra para limpiarte la cara, cunde mucho. El precio para lo que vale, lo veo una burrada 2,50 € 250 ml para un producto tan desastroso....

Como limpiadora, la use los primeros dias y un asco, eso de que controla todo mentiras, muy buen olor a citricos, pero al dia siguiente amanecia con la cara que parecia un busiluz. Al final solo lo usaba como tal para hacerme limpiezas de cutis, y se notaba que la mascarilla hacia su funcion, que si no me da algo.

Yo no puedo recomendarlo. Besazos y hasta la proxima 

martes, 12 de julio de 2011

AEG-Electrolux Santo 65340 KG1 - Opinión - Un desastre en toda regla

Compramos este frigorífico principalmente por que parecía tener una buena relación calidad precio. Tenía una buena capacidad y un diseño bastante correcto. Respecto a la tecnología tenía casi todo lo que tienen hoy en día todos los frigoríficos (no frost, antibacterias...) Además de la marca AEG nos habían hablado bien, no era la primera marca, pero parecía fiable. Bueno, pues en menos de un año se nos estropeo y como estaba en garantía y la reparación no compensaba para el SAT, no dieron otro nuevo. Después del mismo tiempo nos ha vuelto a pasar lo mismo. Así que como conclusión es que es una serie defectuosa o que tenemos muy mala suerte. Después de esta experiencia no volveré a comprar nada de esta marca, eso esta claro.
 

Óptica Universitaria - Opinión - Antes de ir leed esta opinión


Ayer vi una opinión sobre la óptica universitaria y me he animado yo también a opinar.

Hace unos meses fui a la Óptica Universitaria que hay en Bellaterra, que está en la plaza Cívica porque me quería comprar unas gafas nuevas y ya de paso graduarme la vista, que estaba notando que de lejos veía algo menos.

No era la primera vez que iba y aunque nunca he terminado de salir contenta he vuelto a ir porque siempre he pensado que tenía buenos precios.

La Óptica Universitaria que está en Bellaterra es bastante grande, al menos si la comparamos con las típicas ópticas de pueblo que igual solo tienen una o dos mesas para atender a la gente, esta tiene bastantes mesas y están junto la ventana, por lo que entra muy bien la luz.

En el fondo de todo hay unas sillas que es como una sala de espera para la gente que está ahí esperando que le gradúen la vista, ya que a veces hay que esperar un rato.

Ya sabéis que cuando nos gradúan la vista nos hacen que nos sentemos y miremos al fondo unas letras, si no vemos las letras nos van poniendo graduación y la van aumentando hasta que las veamos bien.

Yo soy miope y tengo astigmatismo, la mayoría de veces que voy a la óptica es porque noto que empiezo a ver mal de lejos y durante un tiempo eso me pasaba bastante que a los pocos meses de cambiarme los cristales de las gafas ya no veía bien de lejos.

Pues las veces que me gradué la vista en esta óptica, lo hicieron mal porque no me ponían la graduación adecuada. Cuando llegaba a leer las letras aunque fuera forzando la vista o ni eso porque incluso confundiendo letras, que a lo mejor veía borroso que era una O y era una D, no querían ponerme más graduación porque decían que era mejor así. No lo entiendo ¿Acaso no será mejor ver bien y no tener que forzar la vista? Porque ir allí para seguir viendo mal… En fin, que como no terminaba de ver bien a los pocos meses tenía que volver a cambiarme los cristales porque había perdido visión.

Lo peor fue la última vez que fui, cuando me dieron las gafas nuevas que me las probé allí y empecé a verlo todo borroso, me dijo la chica que me tenía que acostumbrar a la nueva graduación y que podía tardar hasta dos semanas. A los pocos días mis ojos se acostumbraron y ya no veía borroso pero tenía dolores de cabeza, la vista se me cansaba, por ejemplo no podía mirar la tele mucho rato ni una película entera porque me empezaba a doler la cabeza. Al final tuve que ir a otra óptica a cambiarme los cristales porque estaban mal graduados y ahora no tengo ningún problema.

En la mesa cuando nos atienden siempre van con mucha prisa y quieren que elijas unas gafas rápido. Aunque si hay poca gente es verdad que te atienden mejor.

Antes de traerte las monturas preguntan si las quieres de algún color especial, de pasta o metálicas. No suelen tener mucha variedad de monturas o al menos no traen muchas. Las guardan en un cajón y suele traer unas 6 o 7 y de esas a veces los colores son demasiados llamativos, tienen rayas o diseños raros, eso sí, las marcas que tienen son conocidas.

Pues si de esas gafas que te traen no te gusta ninguna te traen unas pocas más a la mesa pero ya te miran con mala cara como queriendo que te des prisa para elegir.

Todos cuando vamos a comprarnos unas gafas queremos que nos gusten y nos queden bien y ya que somos nosotros quien las compramos tenemos derecho de tomarnos nuestro tiempo para elegir la que más nos gusta, porque unas gafas nos son como un vestido, que te lo pones un día y si no te gusta ya no te las pones mas, yo si me compro unas gafas es para usarlas todos los días hasta que me compre otras, por eso no me gusta que me metan prisa ni que me “obliguen” a quedarme con una montura que no me gusta.

Las gafas de sol sí que están más a la vista y quizás para esas no hay tanto problema.

Por cierto, si sin gafas no veis bien y no podéis ver como os quedan las monturas, allí os pueden hacer fotos. Y para los que vais a compraros lentillas, antes os hacen unas que son de prueba y si no sabéis ponéroslas ellos os ayudan.

La montura me costó sobre unos 60€ y las que me probé mas o menos costaban lo mismo. Los cristales eso ya depende de cuáles necesites, los míos creo que me costaron unos 60 y pico euros, eran de los mas baratitos que hay porque yo he llegado a ver cristales que costaban mas de 300€

Lo que yo no sabía es que la montura que está ahí de muestra, la que la gente se prueba es la que nosotros nos quedamos. Cuando escogí la montura que mas me gustaba, era metálica , entonces vi que la pintura que llevaba se estaba quitando y se notaba gastada como si estuviera muy usada porque se la habían estado probando gente, la sorpresa fue cuando fui a recoger la gafas y vi que esa montura me la tenía que quedar yo. Vamos que mis gafas viejas estaban en mejor estado que estas.

No os recomiendo que vayáis a esta óptica es perder el dinero, yo me tuve que cambiar de gafas y de cristales, porque me daba vergüenza ir con las gafas así de desgastadas y encima mal graduadas.

Espero que os sirva mi opinión, un besito a todos.
 

privalia.com - Opinión - Bien hasta que... me enviaron gato por liebre

Cuál fue mi sorpresa que tras haber hecho varios pedidos en privalia, y todos me habían llegado bien tras esperar las 2-4 semanas de espera de rigos (que ya te avisan, todo sea dicho), me encuentro con que el vestido que había comprado mi madre llega con una combinación que no sólo no le corresponde, sino que además estaba rota.
Habíamos comprado dos vestidos, uno para mí y otro para mi madre de la campaña de BDBA, mi vestido, perfecto: embalage original... todo perfecto.
El de mi madre, que costaba de dos piezas: embalage no original, venía con un plástico que no le correspondía, y una de las piezas, en este caso la combinación, no era la original, sino de la marca Michina (sí, verídico, esa era la marca), un par de tallas más pequeña que la original y encima, rota.

Hubiéramos reclamado, pero, ¿cómo probábamos que la combinanción no la habíamos cambiado, si no tenía ninún tipo de precinto? Por ejemplo, en la tienda on-line yoox, a toidos los productos les ponen un precinto de seguridad para tal efecto. Sin embargo Privalia no.

Huelga decir, que no hemos vuelto a adquirir producto de privalia. 

lunes, 11 de julio de 2011

ServiGas - Opinión - ESTAFADORES, es imposible darte de baja de SERVIGAS

Llevo 13 dias con una caldera nueva, una BAXIROCA NOVANOX 24/24 que nos da problemas constantemente. He llamado a SERVIGAS y me dicen que no se hacen responsables puesto que la caldera está en garantia y que es el servicio de ROCA quien se tiene que hacer cargo. Yo les digo que tengo un contrato con ellos y me amenazan de que no me pueden enviar a ningun operario puesto que si lo hacen que perderia la garantía...cuando les digo que de acuerdo, que adelante, que me da igual perder la garantia, que yo lo que quiero es tener agua caliente y que me hago cargo de las piezas...me dicen que NO, QUE NO PUEDE SER Y ME CUELGAN EL TELEFONO, no sin antes decirme que caliente el agua en un microondas... Quiero darme de baja de Servigas pero me dicen que no puedo hacerlo, que debo seguir pagando puesto que tengo un contrato anual...y digo yo, pero si no me están dando el servicio???? O sea, que tengo que seguir pagando pues sino lo hago me cierran el gas. Voy a denunciarles. Ah y para los que estais pensando en daros de baja el proximo año me comentan que tienes que llamar con unos meses de antelación...vamos una estafa en toda regla!!!! 

Opel Vivaro Furgón 1.9DTi - evaluación y opinión: Como mecanico no la recomiendo

Voy a hablar mi experiencia como mecanico. Primero lo positivo: Buena furgoneta sobre todo para trabajos que encesitan llevar un monton de bartulos. Negativo: Dan bastantes problemas con el aspecto electrónico, suelen fallar bastante unas valvulas que vuelven a meter los gases del escape en el motor, tambien falla mucho la presión del gasoil por lo que suelen dar tirones o se paran bastante... por la parte mecanica lo unico reseñable son los frenos, los discos hay que cambiarlos cada 100.000kms mas o menos pero esta hecho de tal forma que no es nada sencillo sacarlos, en la casa misma tienen muchisimos problemas y normalmente al sacarlos te puedes cargar el rodamiento por lo que no te dan garantia de si se va a joder o no el rodamiento, lo normal es que se rompa (la broma llega a costar de 600 euros para arriba seguramente) y asi cada vez.

No es una Furgoneta que recomiende y hay que decir que la opel vivaro, renault traffic y nissan primastar son IGUALES, las 3 dan los mismos problemas. 

Fagor 1LF-453 - Opinión - Totalmente NO Recomendable.

No recomiendo para nada este lavavajillas, además de ser muy lento, vibra y la vajilla no sale muy limpia, utilizando cualquiera de los programas.
Lo compré hace unos seis años y lo utilizo una vez en semana, solo para vasos, platos y tazas, nada de sartenes y cazos con grasa, pues bien, la vajilla no sale realmente limpia, es más, se estropeó el motor, cosa increible con tan poco uso, y me costó cambiarlo 180 euros. Les mandé un e-mail a atención al cliente de Fagor y me contestaron que eso era normal, que podía ocurrir, que no probaban todos sus productos, se pueden creer vds. la respuesta?.
Por eso, según mi experiencia con esta marca, no pienso volver a comprar nunca más ninguno de sus productos y eso que tengo varios electrodoméstico más de esta marca. 

TravelPlan - Opinión - Son de lo PEOR

Lo atractivo de ellos son sus precios pero te das cuenta que por algo son mas baratos que los demás hace un tiempo viaje a punta cana con ellos y en verdad cuanto regrese aquí no me lo creía los sinvergüenza que son si van con travelplan a punta cana os vais a encontrar con muchos problemas, si te pones enfermo te tienes que buscar la vida porque en el seguro medico te dan largas y te tienes que buscar la vida, las escursiones carisimas, te dicen que no las cojas con nadie que no sean ellos porque te van a Joder y los que realmente te joden son ellos. Si en la reunion que hacen al llegar ois el nombre de Hermes Torres echaos a temblar, a nosotros y a otra pareja nos hizo pegarnos un madrugon para ir a una excursión, nos monto en el camión y cuando estábamos fuera del recinto del hotel los guías nos bajaron como a delincuentes porque el tour operador no había hecho la reserva, tuvimos que volver a pata y cuando le pedimos explicaciones hizo oídos sordos y todavía hoy(de esto hace 15 dias) estamos esperando que nos respondan una reclamación a travelplan para que nos devuelvan el dinero.
 

letsbonus.com - Opinión - PÉSIMO SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE

Me han regalado dos noches de hotel adquiridas a través de letsbonus, cuando he querido disfrutarlas letsbonus me manda un mail en el que me dice que en vez de dos noches solo es una aunque yo en mis condiciones dice dos más cena.
Estolo reclamé hace casi un mes, al principio me dijeron que me devolvian el dinero abonado y les facilité un número de cuenta para que lo ingresasen ya que se trata de un regalo o les ofrecí la posibilidad de que me lo canjeasen por una oferta similar.
Pues desde hace casi un mes aún estoy esperando a que me contesten, me vere obligado a demandarles.
MI OPINIÓN ES DE INSATISFACIÓN ABSOLUTA DE SUS SERVICIOS Y DE FALTA DE CONFIANZA.
NO SE LO RECOMIENDO A NÁDIE 

Copa Airlines - Opinión - neglijencia con los equipajes de mano

a mi familia y a mi nos parece incrible que una aerolinea, no se pa dar razón del equipaje de mano que quitan en cabina segun las azafatas por falta de cupo dentro de la cabina, la llevan a otra parte y no sepan a donde la envian, fuera de eso la falta de respeto de algunas azafatas para atender a los pasajeros, no se a donde más dirigirme para que me den razón de la maleta de mano, si alquien sabe por favor me informa, que pesan tan malo el servicio de copa deja mucho que desear como aerolinea, alquien sabe a donde se llama para poder que nos den razón y un atención más cordial de parte de esta aerolinea, pues ellos no atienden ni dan razones concuentes con respecto al manejo de los equipajes que ellos dan
 

Citroën C4 - evaluación y opinión: MALA CALIDAD

En el año 2007 compre un C4 HDI COLETTION de 92 caballos , el coche funciona bien en lo relativo a motor pero el problema son sus acabados interiores y la calidad de los mismos al verlo por dentro te das cuenta de la mala calidad que usa esta marca, a los cromados interiores se le cae el lacado quedando el plastico al descubierto sobre todo en el freno de mano. En las puertas el terciopelo da la sensacion de viejo o deteriorado pese a que el coche solo tiene 60.000 kilometros y apenas lo uso. Tambien cabe destacar la pesima calidad de su chapa muy fina y debil. .El las ultimas semanas tambien me estan dando problemas un elevalunas que a veces deja de funcionar misteriosamente sobre todo con el coche en caliente 

eltenedor.es - Opinión - No te puedes fiar

Mucho cuidadito con ElTenedor, que a 5 días vista te cancela un reserva para 10 personas cuando al hacerla dice textualmente: "Tu reserva está confirmada y no hace falta que llames al restaurante"....

Para colmo intentas contactar con ellos y ni siquiera te contestan. Si no te puedes fiar de que cuando hagas una reserva, esta sea real... ¿para qué sirve esta página? Únicamente como catálogo y buscador de restaurantes, y en eso 11870.com les dn mil vueltas.

¿Si según el mail que te envían al hacer la reserva dice, y cito textualmente, "la reserva está confirmada y no hace falta que llames al restaurante", por qué ta la anulan?

¿Quién me compensa este contratiempo? ¿Quién me da una alternativa? Si no son capaces de asegurar en el momento de la reserva la disponibilidad de la misma, que se dediquen a otra cosa y no digan que "la reserva está confirmada y no hace falta que llames al restaurante" por que es mentira y probablemente ilegal.

Yo sigo esperando su contestación, aunque doy por hecho que poco van a hacer y me vana poner la excusa peregrina de que no es culpa suya. Así que de primeras, y a no ser que la cosa cambie, han perdido un cliente y ganado muchas opiniones negativas.


Nada recomendado si vas a preparar una comida o cena con una mínima importancia

Ojito!!!

 

sábado, 9 de julio de 2011

Yves Rocher Luminelle Rouge Glossy Framboise Givrée - Opinión - No me convence...

Cada vez que paso por la tienda de Yves Rocher, quieres o no aprovecho la oferta de 2x1 en las barras de labios Luminelle de esta marca. Sera porque por poco euros te llevas 2 o porque en este momento el consumismo puede contigo, pero el problema sigue alli:) - cada vez que compro este producto, vuelvo a decir que no volveré a hacerlo mas ya que es cierto que no es un producto especialmente bueno (en mi opinion).

Dea lli, mi opinion basada sobre mi propia experiencia (y no solamente con este color):

1. La barra de labios tiene textura poco "resistente" y no solamente cuando esta ya aplicada sobre los labios, sino estando en el "estuche" ya empieza a romperse, se derrire, se parte... No es nada solida y como resutado, eso dificulta su aplicacion luego...

2. Es cierto que al estar muy blanda, tienes la sensacion que hidrata muy bien. Pero eso solamente al principio ya que al final, como se quita en menos de media hora - tienes que volver a aplicarla o, mejor pintarte con otra labial...

3. Variedad de colores - no me parece muy amplia, pero bueno, siempre encuentras el color que te gusta...

4. "Estuche" -la tapa no se tiene y se termina cayendo en el bolso (en mi caso, por ejemplo)...

5. Olor: sera de lo poco que me gusta:) afrutado, a fresa o frutas del bosque... Muy agradable...

Por lo demas, no la recomendaria ya que perdura poco y se parte en nada...

 

Bosch Car Service - Opinión - Car Bosch Service de Av. Sarrià, núm.1 4(Barcelona) -mala gestión

En mi opinión, es la primera vez que me voy con una mala impresión de esta cadena de talleres por este motivo quiero dejar claro, que hablo de este taller en concreto, que esta en la calle Av. Sarrià, 14 (Barcelona). Dejé el coche una tarde, tal y como habíamos quedado para hacer la revisión de los 65.000 kms previo presupuesto. Pero una vez allí, esa tarde no me dejaron llevarme el coche, me dijeron que si lo cogía podía quemar el motor. Ante mi asombro y su insistencia les dejé el coche un día más. Al día siguiente a primera hora llamé para ver si habían encontrado algun fallo y para recalcar que sobre todo antes de reparar nada me pasaran presupuesto. Me dijeron que me llamarían. Volví a llamar por la tarde y tampoco me dijeron nada. A última hora, ya enfadada llamé y me dijeron que el coche ya estaba casi listo,, y estupefacta les pregunté que cómo podía ser que estuviera listo si todavía no me habían pasado presupuesto. Me enfadé, pero hicieron como si nada, diciendo que no podían dejar que me llevara el coche. Al tercer día envié correo electrónico diciendo que pasaría a recoger el vehículo. Me dijo el presupuesto extra (todo reparado ya) 550€ + IVA. Ante mi asombro les dije que no repararan nada MÁS, que pararan ya, que no podía pagarles ese importe. Cuando llegué por la tarde todavía me decían que necesitaban quedarse el coche un día más ( más mano de obra para ellos) y ante mi negación, decidí llevármelo tal y como estaba. Total presupuesto: EGR 125 € + ventilador interior (que no sé por qué motivo lo repararon, no hacía falta )265 € + 140 € de mano de obra + IVA = 665 € a todo ello hay que sumarle el presupuesto de mantenimiento por el que había llevado el coche al taller 178 €. Si se piensan que uno puede dejar el coche en el taller y pagar sin saberlo una factura de 866 € en un día.. estan muy equivocados. Les dije que no podía pagar tanto dinero en una tarde y me exigió que le diera la VISA varias veces. Ante su insistencia finalmente accedí, pagué con VISA y en metálico. En mi opinión, salí como si me hubieran atracado. Así que si vais cuidado pq reparan sin consultar y después pasan factura. Lo peor, te ignoran y no puedes hacer nada. Sientes impotencia 

viernes, 8 de julio de 2011

Groupama Seguros - Opinión - De las Peores compañias con las que he trabajado

Soy Corredor de Seguros, llevo mas de 18 años trabajando en el sector, actualmente,trabajo con varias compañias de seguros, conocidas y no tan conocidas. Asi es que creer si os comento que jamas he visto mayor desproposito y mayor nulidad en la forma de trabajar que la de Groupama. Y no ha sido en un tema puntual si no general. Si quereis un consejo,ni se os ocurra contratar nada con esta compañia.

Saludos

Soy Corredor de Seguros, llevo mas de 18 años trabajando en el sector, actualmente,trabajo con varias compañias de seguros, conocidas y no tan conocidas. Asi es que creer si os comento que jamas he visto mayor desproposito y mayor nulidad en la forma de trabajar que la de Groupama. Y no ha sido en un tema puntual si no general. Si quereis un consejo,ni se os ocurra contratar nada con esta compañia.

Saludos

 

Bosch Car Service - Opinión - Bosch Car Service me lo ha reparado con piezas de desguace

Lo que les voy a contar me acaba de pasar en el taller Bosch Car Service de la calle Albasanz, 60 de Madrid (Talleres Alvaro Automoción, S.L.).

Hace dos años llevé a reparar el sistema de aire acondicionado de mi coche porque no me funcionaba. Me dijeron que el problema era el embrague del compresor y supuestamente me cambiaron dicha pieza por una nueva (así consta en la factura).

Antes de los dos años vuelve a fallar el aire acondicionado y lo vuelvo a llevar para ver cual es el problema esta vez. Ante mi sorpresa me vuelven a decir que es el embrague del compresor que está deteriorado. Como no es normal que un recambio original de este tipo dure menos de dos años, les digo que ya me habían cambiado ellos mismos dicha pieza anteriormente (hasta este momento no les había mencionado la anterior reparación) y que por lo tanto les exijo que se reclame al fabricante dicha pieza debido a posible defecto de fabricación. Entonces curiosamente cambian la versión y en vez de decirme que la pieza estaba deteriorada como me habían dicho anteriormente, me dicen que es que la pieza no estaba, ¡que ha desaparecido! y por lo tanto que al no existir pieza no la pueden reclamar (es algo totalmente inverosímil el que la pieza haya desaparecido misteriosamente, incluso tienen la caradura de llegar a insinuarme que puedo haberla quitado yo mismo antes de llevarles el coche). Como les sigo insistiendo en la responsabilidad de la anterior reparación, finalmente me dicen que han puesto otra pieza pero que esta vez la han sacado de un desguace y me dicen que lo han hecho así para no tenérmela que volver a cobrar pero que por supuesto ellos ya no me garantizan esta pieza (esta claro que este “favor” no me lo hubieran hecho si ellos llevaran la mas mínima razón), y claro todo esto me lo dicen de palabra y no se refleja en la nueva factura para no dejar ninguna prueba y reflejan en la nueva factura para justificar que se me ha cargado el gas del aire y se me ha cambiado el filtro cosas no necesarias ya que no era este el problema de la avería, y se lo tengo que pagar. ¿Qué interés oculto tenían al mentirme diciendo que la pieza no estaba cuando he exigido que se reclamara? ¿No será que hace dos años ya me colocaron también una pieza de desguace y por eso ahora ya no la pueden reclamar y curiosamente ha desaparecido? Expreso mi queja así porque es su palabra contra la mía, no les puedo denunciar porque han destruido la prueba al hacer desaparecer la pieza deteriorada y de momento me han dejado el aire funcionando (hasta que se rompa la pieza de desguace) y en la nueva factura lo que figura es otra reparación distinta a la anterior como solución al problema, cuando el problema ha sido el mismo.
 

Sephora - Opinión - Pésimo servicio al cliente, no compre aquí

Llamé a la tienda de Sephora en Santander (dentro del centro comercial en Peñacastillo) para comprobar los precios de varios productos de una conocida marca francesa. Además la dependienta me dijo que tenían un 20 por ciento de descuento, con lo que decidí comprarlos. Cuando fui al día siguiente me dijeron que la oferta de descuento había terminado el día anterior. Hablé con la encargada para decirle que cómo era posible que su empleada no me hubiera informado de que el descuento sólo era para ese día (yo podía haber ido a la tienda). La encargada dijo que yo no había entendido bien y me había equivocado (o sea echar la culpa al cliente). Después cuando yo dije que había entendido perfectamente y su empleada nunca me dio la información, dijo que su empleada se habría despistado (justificó el error de su empleada). Es increíble ver que en un momento de crisis como este las encargadas de una tienda acusan al cliente de mentir, liberan de responsabilidad a sus empleadas y no les importa perder una venta de más de 300 euros. En ningún momento se disculpó por el error cometido, ni intentó hacer algo para no perderme como cliente (apuntar el teléfono para una futura promoción, etc). Este es el peor servicio al cliente que he experimentado en mi vida. Nunca compraré nada en esta tienda. Prefiero pagar un poco más e ir a un lugar donde me atiendan con educación y respeto. 

jueves, 7 de julio de 2011

Ibercaja Cuenta Corriente - Opinión - IBERCAJA SOLO QUIERE QUE VAYAMOS A LOS CAJEROS

Esta mañana haciendo unas gestiones de la empresa en la que trabajo he podido comprobar que la oficina estaba menos masificada que de costumbre.(Muy extraño siempre esta muy colapsada).

En vista de lo estraño de este lluvioso jueves de febrero he podido comprobar como una "Azafata de Ibercaja" preguntaba a todos y cada uno de los clientes que pasaban que gestion deseaba realizar encontrandose con mas de una mala contestación.

El motivo no era otro que fomentar por lo civil o por lo militar (entiendase la expresión) de que todo el mundo pasase previamente por el cajero para actualizar la libreta y hacer la gestión si era posible.

Esta entidad está intentando que todos sus clientes usemos el Cajero para que no demos el coñazo a sus empleados y me temo que quiere que usemos el cajero para prescindir de empleados y afrontar la crisis (Esto es mi opinión personal). 

axesor.es - Opinión - AXESOR: ERROR PARTES DE VIGILANCIA

Como cliente de Axesor, he recibido un mail (Parte de vigilancia) en el cual me informa de que un cliente mio (que me debe bastante dinero) ha inaugurado un nuevo establecimiento.
Me recomiendan que compre su informe Axesor 360º con mora bancaria y comercial, 40 €.
He comprado dicho informe y cual es mi sorpresa que no existe ningún nuevo establecimiento.
He llamado en varias ocasiones para que me expliquen en que parte del informe esta el nuevo establecimiento y lo que me dicen es que me hace un descuento de un 50%.
Sea como sea, no encuentro ninguna "novedad reciente en el informe", tengo que pagar 20 euros por un informe que no me sirve para nada y de momento sigo sin ninguna explicación.
 

axesor.es - Opinión - Axesor.es publica datos falsos

Navegando por internet me encuentro de casualidad que tengo publicados mis datos personales en la pagína web axesor.es.
Según ellos tengo una empresa y cualquiera puede pedir información privada y personal referente a mi persona, que soy un particular. Yo jamás he tenido una empresa, y desde luego no me gusta que cualquiera pueda pedir informes mios.
Yo me pregunto ¿de dónde sacan estos señores la información?, ¿Por dónde se pasan la Ley de protección de datos?, ¿Quién son ellos para ofrecer a cualquiera mis datos privados y personales? ¿Si hacen esto conmigo, con quien más lo están haciendo?
La conclusión a la que llego es que es una empresa poco seria, y eso pensando bien, que si me pongo a pensar mal, pueden estar sacando algún beneficio de personas particulares.
 

martes, 5 de julio de 2011

Siemprejata.com - Opinión - OJO! NO COMPREIS NADA A ESTOS IMPRESENTABLES

Realicé una compra con ellos, no me llegaba, llamé y nadie me atendió. Empecé a enviarles e-mails y no hubo forma de que contestaran, 25 días después de ello me dicen que no aparece el pedido!! Como? Tenía su acuse de email del pedido y el justificante de pago y 25 días de dicen que no hay pedido??? INCREIBLE, además no es el primer comentario que me encuentro de estos IMPRESENTABLES en internet. Podía haber mirado antes los foros, si es que la culpa es mía por confiar a ciegas en esta tienda o lo que sea!! Cada uno es libre de hacer lo que quiera, pero yo ya os he avisado! Podeis pensar que estoy escribiendo en caliente, pero no he sido el único en padecer las consecüencias de este sitio, buscar por ahí y veréis!! Yo ya he avisado.