miércoles, 22 de junio de 2011

subtel.es - Opinión - Demora excesiva achacable a los correos de origen

Tras 12 días de haber realizado la compra de una batería para un portátil, aun no la he recibido, ademas me han cobrado los gastos de envió dos veces , (si bien se le ha dado solución), me he puesto en contacto con ellos dado que el envió se paraliza en la oficina de origen de Alemania, y a dia de hoy 24 tras realizarme un nuevo pedido , resulta que el problema radica de la oficina de correos Alemana, la cual ha tramitado el primer envío a mi domicilio. Subtel amablemente me lo ha aclarado, de que recibiré dos pedidos, uno de los cuales devolveré.
POr lo que dejo claro que los problemas han sido ajenos al buen hacer de subtel y si a la mala gestion de los correos alemanes. 

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